Política de Devolución

Politicas de cambio y devolucion 

Para realizar el cambio los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. De lo contrario, no se procederá al cambio. 

Si el cambio es por una falla de fábrica o error en la selección de productos, el envío estará a cargo de CasaDesport. Pero si el cambio es por un inconveniente del cliente con la prenda adquirida, este debera ser abonado por el mismo. 

Las prendas compradas durante acciones especificas de rebajas serán tomadas al precio abonado. 

Los cambios se realizan dentro de los 15 días siguientes de haber recibido la compra, sin excepcion . 

Caso excepcional de devolucion de los productos

Para los casos en los que ocurriera algún imprevisto podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó. Las mismas son excepcionales, pero siempre que corresponda devolveremos tu dinero.
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 5 días corridos de la recepción del producto, una vez pasado este período ya no será posible realizar la devolución.
Se restituirá el importe abonado en la cuenta desde la cual provino el pago, habiendo descontado los gastos de envío (si correspondieran), en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde el momento en que se procese la devolución en nuestro depósito, no teniendo autoridad para monitorear el tiempo que la Entidad Bancaria requiera en hacer efectiva la devolución del dinero.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.